Эксперты ГИС продолжают делиться опытом и знаниями при работе с информационной системой ГИС ЖКХ.

Сегодня рассказываем про достаточно частую ошибку - Размещение платежных документов проходит с бизнес ошибкой.

Что это и с чем это связано?

Напомним о том, что у всех Управляющих организаций существует обязанность по размещению квитанций на оплату ЖКУ в информационной системе ГИС ЖКХ. Сроки размещения регламентируются Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 февраля 2016 г. N 74/114/пр "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства". Это значит, что специалисту по ГИС ЖКХ, председателю или бухгалтеру необходимо загружать выставленные квитанции в систему ГИС.

При размещении платежных документов (квитанций) может появится статус обработки «Обработано с бизнес ошибкой». Это значит, что система не пропустила документ по какой-то внутренней ошибке.

Например, это могут быть:

• несоответствие услуг в документе тем, что занесены соответствующий справочник в ГИС ЖКХ (если у вас появилась новая строка в квитанции, но ГИС об этом "не знает")
• отсутствие лицевых счетов
• Несоответствие платежного документа, выгружаемому шаблону система ГИС ЖКХ
• и иные причины.

Для того, чтобы узнать по какой причине возникает статус "Обработано с бизнес ошибкой» нужно скачать обработанный файл. В нем вы и увидите код ошибки и по какой причине платежные документы не выгружаются.

После устранения ошибок не забудьте заново загрузить файл и разместить его!

Обратите внимание, что выгрузка квитанций возможно строго по шаблону ГИС ЖКХ.

Раскрытие информации по деятельности ТСЖ/ТСН, ЖСК, УК в ГИС ЖКХ согласно Приказу N 74/114/пр

- базовое - 4500 р. (первичное, в том числе регистрация на портале ГИС ЖКХ)

- ежемесячное - 2300 р.

Консультация специалиста по ГИС ЖКХ по тел +7 812 327-09-10 или по электронной почте info@gkhhelp.ru