Новый порядок подачи жалоб собственниками помещений с 2022 г.

21.01.2022 Новый порядок подачи жалоб собственниками помещений с 2022 г.

Органы жилищного надзора информируют собственников о том, что в 2022 году изменяется порядок проведения проверок. Это влияет и на порядок направления жалоб.

Инспекция строительного и жилищного надзора Алтайского края на своём сайте опубликовала разъяснение о новых требованиях к направлению жалоб собственников.

Что изменилось

В связи со вступлением в силу Федерального закона от 31.10.2020 № 248-ФЗ “О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в РФ” изменились требования к рассмотрению обращений граждан контрольно-надзорными органами.

Одним из оснований для проведения контрольно-надзорных мероприятий (проверок) является наличие у органов ГЖН сведений о причинении или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (статья 57 Закона).

Поскольку такие сведения должны быть получены из источника, заслуживающего доверие, статья 59 Закона устанавливает особенности работы с обращениями граждан и организаций, в которых содержится такая информация.

Внеплановые контрольно-надзорные мероприятия (выезд инспектора, документарная или выездная проверка) с 01.01.2022 могут быть проведены только при соблюдении следующих требований:

  • обязательное предъявление документа, удостоверяющего личность гражданина, либо документа, подтверждающего полномочия представителя гражданина или организации, если обращение направляется непосредственно в контрольно-надзорный орган либо через многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг;
  • обязательное прохождение идентификации и аутентификации заявителя, если обращение направляется через информационные ресурсы.

Что важно знать

  • Если в обращении были указаны заведомо ложные сведения, то контрольно-надзорный орган вправе обратиться в суд в целях взыскания расходов, понесенных в связи с недостоверностью сведений. О данном праве гражданин, представитель гражданина или организации предупреждаются в ходе установления личности гражданина и полномочий представителя.

  • При невозможности подтверждения личности заявителя административный орган не проводит контрольно-надзорные мероприятия. 

  • При этом служба государственной жилищной инспекции и строительного надзора Республики Тыва добавила, что обращение должно будет содержать конкретные сведения о причинении/ б угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (имуществу, здоровью, жизни заявителя и т.п.). Именно такие сведения служат основанием для проведения контрольных (надзорных) мероприятий (ст. 57 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в РФ».

  • При подаче обращения рекомендуется прилагать копии документов, подтверждающих доводы обращения (копии заявок, поданных исполнителям услуг, платежных документов и т.п.).



Присоединяйтесь к нашим социальным сетям, чтобы всегда оставаться в курсе новостей ЖКХ.

           

Дата изменения: 23.03.2022 13:09:21

← Все документы


Контакты 

Адрес:199178, Россия, Санкт-Петербург, 5-я линия В.О., д. 68, к.2, лит В

Телефон: 8 (812) 327-09-10

Обратная связь

CAPTCHA